Zeelandia respecteert de privacy van alle gebruikers van haar sites en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft zorgvuldig wordt behandeld.
Doel
Wij gebruiken uw persoonsgegevens om u meer informatie te geven over uw aanvraag en om bestellingen te verwerken. Daarnaast kunnen wij uw persoonlijke gegevens vragen voor acties en sweepstakes. We gebruiken deze gegevens alleen met uw toestemming. Bij een bezoek aan onze website slaan we het IP-adres van uw apparaat op. Bij een bezoek aan onze website plaatsen we een cookie voor Google Analytics, maar uw bezoeken worden geanonimiseerd naar Google gestuurd, zodat zij geen IP-adressen opslaan.
Bewaartermijn gegevens
Je gegevens worden bewaard zolang als nodig is om je van informatie te voorzien en wanneer je bij ons geregistreerd staat als klant, met een maximum van twee jaar na het plaatsen van een bestelling en/of wanneer je je hebt afgemeld voor het ontvangen van informatie. Gegevens die expliciet worden gebruikt tijdens een actie of sweepstake worden na afloop van de actie- of sweepstake-periode verwijderd. De logbestanden met IP-adressen worden 4 weken bewaard.
Zeelandia gebruikt gegevens voor de volgende doeleinden
- Bij het plaatsen van een bestelling hebben we je naam, e-mailadres, afleveradres en factuurgegevens nodig om je bestelling uit te voeren.
- Met uw toestemming gebruiken wij uw gegevens om u te informeren over de website en over speciale aanbiedingen en acties, Als u zich hiervoor wilt afmelden kunt u een e-mail sturen naar privacy@zeelandia.com
- Als je een profiel aanmaakt op www.zeelandia.com (of een andere Zeelandia website), je inschrijft voor een nieuwsbrief of een specifieke actie bewaren we je gegevens in een beveiligde database. We slaan gegevens op zoals je naam en adres, e-mailadres, aflever- en betaalgegevens (bij bestellingen), zodat je deze niet bij iedere nieuwe bestelling hoeft in te vullen.
- Gegevens over het gebruik van onze site en de feedback die we krijgen van onze bezoekers helpen ons om onze site verder te ontwikkelen en te verbeteren.
- Als u reageert op een actie of prijsvraag, vragen wij uw toestemming om uw naam, adres en e-mailadres te gebruiken. Deze gegevens gebruiken we om de actie uit te voeren, de prijswinnaar(s) bekend te maken, en de respons op onze marketingacties te meten.
- We slaan IP-adressen op om onze systemen te beschermen tegen misbruik, zoals het blokkeren van IP-adressen in geval van een cyberaanval.
- We gebruiken Google Analytics om het gebruik van de website te meten, niet om je persoonlijke gegevens te achterhalen.
Zeelandia verkoopt je gegevens niet
Zeelandia zal je persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van je bestelling (bijv. externe logistieke dienstverleners, externe verwerkers van EDI berichten). Onze werknemers en door Zeelandia ingeschakelde derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.
Je persoonlijke gegevens zijn veilig bij Zeelandia
Wij waarderen het vertrouwen dat je in ons stelt en wij zullen daarom uiterst zorgvuldig met je gegevens omgaan. Wanneer je een bestelling plaatst of je profiel raadpleegt, wordt gebruik gemaakt van de nieuwste technieken. Om technische of operationele redenen kan het nodig zijn om je gegevens op een andere server op te slaan. Je gegevens zullen echter altijd worden beschermd en vertrouwelijk worden behandeld. Voor jouw en onze veiligheid zorgt Zeelandia ervoor dat we voldoen aan de wettelijke eisen, regelgeving en normen met betrekking tot gegevensbescherming.
Jouw gebruikersrechten
Als je gebruik wilt maken van je rechten als gebruiker, zoals het wijzigen of verwijderen van je gegevens, of als je het niet eens bent met de manier waarop Zeelandia met je persoonlijke gegevens omgaat, kun je een e-mail sturen naar privacy@zeelandia.com.